Quem tentou usar os serviços da telefonia móvel em Barra do Choça, nesta segunda-feira, 25 de fevereiro, passou por muitos aborrecimentos. Muitos clientes, procuraram o nosso BLOG, para queixar-se da operadora VIVO. Segundo eles, falta de cumprimento na qualidade dos serviços prestados no município, no que diz respeito as quedas nas ligações, discagens que vão diretamente para caixa postal e mensagens que não são enviadas, são alguns dos problemas elencados .
Os serviços de telefonia celular foram os principais motivos de queixas apresentadas aos Procons em 2012 no Brasil, de acordo com o Boletim 2012 do Sistema Nacional de Informações de Defesa do Consumidor. Em 2012 foram registrados cerca de 2 milhões de atendimentos nos Procons do país. O número é 19,7% maior do que o de 2011, quando foram contabilizadas 1,6 milhão.